Отель в Караколе -"Маданур"

Правила бронирования.

Отель принимает только гарантированные заявки на бронирование. В заявке обязательно должен быть указан способ оплаты. Бронь считается гарантированной:

  • если отель получил гарантийное письмо от компании, с обязательством оплатить
    проживание гостя
  • если в заявке указаны данные кредитной карты гостя.

Отель оставляет за собой право преавторизации кредитной карты, предоставленной в качестве гарантии бронирования, для «замарозки» суммы в размере штрафной ночи проживания, либо полной суммы проживания, если бронирование осуществлено по
тарифу с обязательной предоплатой.

Туристические агентства и иные компании, которые делают заявки на бронирование, должны предварительно проверять наличие средств на кредитной карте клиента, предоставляемой в качестве гарантии, так как несут ответственность за достоверность данных кредитной карты. В случае предоставления недостоверных данных, отсутствия средств на кредитной карте, необходимых для гарантии бронирования, отель оставляет за собой право отказать в приеме брони до предоставления альтернативной гарантии или кредитной карты. При не предоставлении таких данных, отель оставляет за собой право полностью отказать в бронировании, как индивидуальному клиенту так и компании, которая делает заявку на бронирование. Туристическое агентство при оформлении такого бронирования обязано предоставлять свои контактные данные – номер IATA, адрес, телефон и e-mail.

Бесплатная отмена брони возможна за 24 час до даты прибытия, по времени отеля. При отмене брони менее чем за 24 часа до прибытия или если гость не прибыл в указанное время отель оставляет за собой право снять с кредитной карты, представленной в качестве гарантии, сумму в размере 1 суток проживания.